تعرف علي رقم حساب المواطن الموحد الجديد لاستقبال الشكاوي

حساب المواطن رقمهم
اخبار السعودية
تاريخ النشر :

رقم حساب المواطن ، اذا كان لديك اي استفسار وتبحث عن اجابة له او لديك مشكلة في صرف حسابك او واجهتك مشكلة في صرف حساب المواطن، ويقدم برنامج الدعم الحكومي عدداً من الطرق الرسمية للتواصل معهم مثل رقم تليفون خاص بجميع عمليات حساب المواطن أو رقم حساب المواطن للاعتراض او اي استفسارات أو رقم شكاوى حساب المواطن للاتصال المجاني أو حساب المواطن خدمة العملاء علي حسابهم علي شبكة التواصل الاجتماعي “تويتر” وستجد حسابهم الرسمي باسم  citizen care، أو يمكنكم الاتصال مع برنامج حساب المواطن من خلال بوابة حساب المواطن الإلكترونية، ولكل من هذه طرق التواصل مواعيد خاصة لاستقبال استفسارات وشكاوي و اتصالات المواطنين حول كل ما يتعلق ببرنامج حساب المواطن السعودي .

 

ما قدمته السعودية الي المواطن عن طريق حساب المواطن

ويذكر ايضا ان قامت المملكة العربية السعودية بدفع 2.3 مليار ريال في برنامج بدل الأسرة بالمملكة ، في الدفعة التاسعة للمستفيدين ، يُعرف المخطط بحساب المواطنين ، وهو عبارة عن نشرة نقدية للمواطنين من ذوي الدخل المنخفض والمتوسط ​​لموازنة تأثير الزيادات في أسعار الطاقة ، شملت مدفوعات شهر أغسطس 3.6 مليون مستفيد رئيسي ، 8.4 مليون أسرة تابعة.

حصلت 48 في المائة من الأسر والأفراد على أهليتها الكاملة ، تلقى ما يصل إلى 926،000 أسرة الدعم الذي تجاوز 900 ريال سعودي ، وكشف البرنامج. بلغت قيمة الأقساط الإجمالية 20 مليار ريال سعودي

أكدت وزارة الطاقة والصناعة والثروة المعدنية أنها تراقب عن كثب أداء قطاع الكهرباء ، بما في ذلك القرارات الصادرة عن هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج (ECRA). وقالت إنه يتعين على مقدمي خدمات الكهرباء تقديم خيارات سداد مرنة للمشتركين في قطاع الإسكان وإصدار فواتير الكهرباء بناءً على الاستهلاك.

دعم شركة الكهرباء للمواطنين السعوديين

أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن إطلاق برنامج تيسير لمشتركي قطاع الإسكان الذين تتراوح فواتيرهم بين 300 و 3000 ريال سعودي. لاحظت الشركة أن حوالي ثلاثة ملايين مشترك (تتراوح فواتيرهم من 300 إلى 3000 ريال سعودي) سيتم تسجيلهم تلقائيًا في البرنامج.

سيغطي برنامج تيسير الفترة بين يوليو وديسمبر من عام 2018 – تم إصدار الدفعة الأولى من الفواتير الأربعاء. في نهاية العام ، سيتم تنفيذ التصفية المالية بين المشتركين والشركة.

أضافت الشركة أن المشتركين أحرار في متابعة البرنامج أو إنهاء البرنامج. أما بالنسبة لمشتركي الفواتير التي تقل عن 300 ريال سعودي أو أكثر من 3000 ريال سعودي ، فيمكنهم الاشتراك مباشرةً في خدمة الفاتورة الثابتة – وهي خدمة تتيح للمشتركين دفع مبلغ ثابت شهريًا على أساس متوسط ​​الاستهلاك الشهري.

علاوة على ذلك ، أكدت الشركة السعودية للكهرباء التزامها بتوجيه ECRA للسماح بالسداد عن طريق أقساط الديون المتراكمة لجميع المشتركين في قطاع الإسكان في الفترة التي سبقت يوليو 2018.

 

رقم حساب المواطن

يقدم حساب المواطن خدمات صرف المرتبات ، يمكنكم التعرف علي رقم الاتصال الموحد لاستقبال الاتصالات أو ما يعرف باسم رقم شكاوى حساب المواطن أو رقم حساب المواطن للاعتراض، أو رقم اتصال حساب المواطن السعودي، كل هذه المُسميات ترجع لرقم هاتف حساب المواطن الخاص بالبرنامج،  بالإضافة إلي القنوات الرسمية الأخري ومواعيد استقبال حساب المواطن للطلبات والاستفسارات والاتصالات الرسمية، وبإمكانكم الحصول على رابط دخول موقع حساب المواطن الإلكتروني ومعرفة تليفون حساب المواطن المجاني من خلال الجدول التالي :

م الخدمة وسيلة التواصل مواعيد العمل الرسمية
1 رقم حساب المواطن 19912 من الأحد إلي الخميس، بدايةً من الساعة 8 صباحاً حتي الساعة 10 مساءً.
2 خدمة عملاء حساب المواطن تويتر citizen care علي مدار اليوم باستثناء يومي الجمعة والسبت من الساعة 1 مساءً وحتي الساعة 11 مساءً.
3 بوابة حساب المواطن ca.gov.sa تستقبل طلبات المواطنين علي مدار اليوم.

في هذا الفيديو يمكنكم التعرف علي علي جميع الخدمات التي يقدمه حساب المواطن والاستفسار عنه فتابعو الفيديو

 

 






التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *