خدمة العملاء TE data تي داتا الدعم الفني تقديم شكاوي الانترنت والتليفون الارضى

خدمة العملاء TE data
اخبار مصر
تاريخ النشر :

شركة تي إي داتا هي شركة مساهمة مصرية، حيث انطلقت منذ عام 2001 من المصرية للاتصالات، تعتبر TE data هي أختصار للشركة المصرية لنقل البيانات، حيث تعتبر من أكبر الشركات التي تقدم خدمة الانترنت المنزلي في مصر، كما توفر المصرية للاتصالات بعض الخدمات ( الهاتف المحمول – الانترنت – التليفون الارضي )، تم تأسيس فرع من شركة المصرية للاتصالات في دولة الأردن في عام 2004،حيث تمتلك تي إي داتا أكبر نسبة تسويقية من الانترنت تقدر بـ 58 % من سعة الانترنت في مصر، لذلك تستحوذ المصرية للاتصالات على أكبر نسبة من سوق الانترنت في مصر.

تمت اتفاقية بين الشركة المصرية لنقل البيانات بالشراكة مع شركة المصرية للاتصالات مع شركة تيليكوم إيطاليا، حيث تنص الاتفاقية على توفير شبكات خاصة IP-VPN في الاسواق المصرية.

الدعم الفني “TE data” أون لاين

يمكنك التحدث الي خدمة عملاء المصرية للاتصالات لعرض السلبيات والمشاكل التي تواجهك، حيث تقدم الشركة خدمة الدعم الفني مطورة ونشطة خلال 24 ساعة، حيث يمكنك التحدث الى احد ممثلي خدمة العملاء عن طريق :


  • الاتصال علي خدمة العملاء من خلال الرقم 19777
  • الدعم الفني لخدمات الانترنت علي رقم 111
  • ارسال المشاكل والاقتراحات علي ايميل الشركة support@tedata.net
  • التوجه إلي أقرب فرع للمصرية للاتصالات و التحدث الي خدمة العملاء

الدعم الفني تي إي داتا عبر الشات

وفرت الشركة دعم فني متواصل على مدار 24 ساعة، حيث يمكنك التحدث الى احد ممثلي خدمة العملاء عبر الشات والتحدث مباشراً، حيث يوفر الدعم الفني على جميع الخدمات التي توفرها الشركة ( التليفون الارضي – الهاتف المحمول – الإنترنت الثابت )، حيث يمكنك التحدث عبر الشات من هنا.

الخدمات التي تقدمها المصرية للاتصالات

  • خدمة الانترنت الثابت ADSL
  • الشبكة الرقمية ISDN
  • الشبكة الافتراضية الخاصة VPN
  • استضافة المواقع
  • انشاء اسماء المجال
  • انشاء خدمات البريد الالكتروني
  • خدمات WIMAX في محافظة

طرق تقديم شكوى للمصرية للاتصالات

يمكنك تقديم شكوى لشركة المصرية للاتصالات عن طريق ارسال الشكوى عبر بريد الإلكتروني customer.care@te.eg، كما يمكنك الاتصال عبر رقم 111 من خلال التليفون الارضي او الهاتف المحمول.

نوفر لكم خدمة الدعم الفني لخدمات الانترنت المنزلي والتليفون الأرضي، يمكنك كتابة المشكلة التي تواجهك في تعليقات الموضوع، حيث يتم المتابعة معك لحل المشكلة، حيث يمكنك توضيح رقم التليفون المنزلي والمحافظة التابع لك وتوضيح المشكلة التي تواجهك بأختصار، سيتم التواصل معك وحل المشكلة.

 






التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *