بادر بتوثيق عدادك تجنبًا للإيقاف .. “شركة المياه الوطنية” توضح طريقة توثيق عداد المياه الكترونيًا قبل انتهاء المهلة المحددة
مع قرب الميعاد النهائي للتسجيل، قامت شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية بالإعلان إلي كافة عملائها للإسراع في طريقة توثيق عداد المياه الخاص بهم وذلك عبر المنصات الرقمية المتاحة، ويهدف ذلك التوثيق إلي ضمان استمرارية الخدمات، وتجنب التعرض إلي إيقاف الخدمة الناتج عن عدم التوثيق، لذا عبر سطورتنا هذه سنوضح الطريقة وكافة الخطوات والأهمية الناتجة من التوثيق، مع ذكر عقوبة عدم التوثيق فتابعونا للأهمية
طريقة توثيق عداد المياه في المملكة
يمكن لجميع المستفيدين توثيق العدادات بكل سهولة وذلك عن طريق القنوات الرقمية التي قامت شركة المياه الوطنية بتوفيرها لهم وذلك عن طريق اتباع بعض الخطوات ألا وهي كالآتي:
- تسجيل الدخول حيث القيام بفتح تطبيق المياه الوطنية، أو زيارة الموقع الإلكتروني للشركة وبعدها تسجيل الدخول إلي الحساب.
- بعد القيام بتسجيل الدخول ستظهر قائمة بجميع الحسابات المتعلقة بالعميل، ومن ثم لابد من اختيار الحساب أو الحسابات الأخري المطالب توثيقها.
- اختيار نوع العلاقة التي تربط بين العميل والعداد، سواء كان مالك أم مستفيد.
- التأكد من صحة المعلومات التي قمت بإدخالها لإتمام عملية التوثيق .
التوثيق عن طريق تطبيق توكلنا
بعد توضيح طريقة توثيق عداد المياه بزيارة الموقع، هناك طريقة أخري عبر التطبيق باتباع الخطوات الآتية:
- فتح التطبيق والانتقال إلى قسم الخدمات
- اختيار خدمة توثيق العدادات
- اختي “وثق عدادك الآن”، والقيام بإدخال البيانات المطلوبة
- تحديد إذا كان العميل مرتبط بالعداد بالملك له أو مستأجر
- بعد تأكيد المعلومات يتم إرسال الطلب للجهات المختصة لتأكيد العداد الخاص بالمستخدم
أهمية القيام بتوثيق عداد المياه
من خلال مبادرة توثيق العدادات تلك، تسعي شركة المياه الوطنية إلي عملية ربط بين العداد والهوية الوطنية أو الإقامة الفعلية للمواطن، سواء كان مالك أم مستأجر، وبالتوثيق تتحقق استفادة كبيرة منها الآتي:
- ضمان حقوق كافة الأطراف سواء المالك أو المستأجر، وذلك من خلال تحديد المستفيد الحقيقي من الخدمة.
- الاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة من طلب الخدمة أو استقبال الفواتير، والرسائل النصية المرتبطة بالعدادات لمعرفة الحساب والاستهلاك.
- تقليل المنازعات المرتبطة بالفواتير بين المالك والمستأجر .
عقوبة عدم التوثيق للعداد
حذرت هيئة الشركة الوطنية للمياه من عدم توثيق العدادات، حيث سيؤدي ذلك إلي عواقب ستبدأ بتعليق الخدمات، وتكون كالآتي:
- منع غير الموثقين من تقديم طلب أو بلاغ عبر القنوات الرسمية.
- إيقاف خدمة المياه حتي يتم إجراء التوثيق.
لذا تنصح الشركة في النهاية إلي التوثيق لتفادي أي انقطاع للمياه أو الخدمات بشكل عام.
